Informações

ESTÁ INCLUSO NA DIÁRIA:

  • Café da manhã colonial
  • Serviço de camareira
  • Toda área de lazer (inclusive trilhas, mirantes e cachoeiras).
  • Roupa de cama e banho.

OUTROS

  • Check-in: após as 16h00
  • Check-out: até as 16h00
  • Café da manhã: das 8h30 às 10h30
  • Almoço: das 12h00 às 16h00
  • Jantar: temos algumas opções com reserva antecipada
  • Uso do salão de jogos até as 22h00
  • Acerto das diárias: no check-in ou no máximo no 1º café da manhã
  • Não temos serviço de quarto
  • Não aceitamos cheque

MENORES DE IDADE

  • Menores de idade são de responsabilidade dos pais, ou responsáveis.
  • É necessário apresentar o RG ou certidão de nascimento, e se necessário autorização dos pais (com firma reconhecida).
  • Para as acomodações que não possuem cozinha, temos o "Cantinho da Mamãe" no salão de jogos.

 ANIMAIS

  • Aceitamos cães de pequeno porte desde que com aviso prévio.
  • Tarifa adicional: R$ 50,00
  • Não aceitamos gatos.
  • Consulte nossas regras de higiene e comportamento para os hóspedes "Pets".
  • Não aceitamos cães nos apartamentos.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO SHOW PADRÃO:

  • Cancelamento de até 15 dias antes da data do check-in: sem custos. O valor já pago será convertido em crédito ou depositado em conta.
    • Caso tenha que ser feito transferência bancária será descontado a tarifa de DOC/TED.
    • As reservas com cartão de crédito não poderão ser depositadas em conta, ou serão estornadas, apenas serão convertidas em crédito.
  • Cancelamento ou alterações de 14 a 4 dias antes da data do check in, o valor já pago será convertido em crédito para futuras diárias.
    • No caso de conversão de crédito para novas diárias, poderá ser feito o reagendamento de acordo com a disponibilidade (sujeito a alteração de valores).
  • Cancelamento de reserva com menos de 72 horas de antecedência, a pousada se reserva no direito de cobrar o No Show descontando 100% do valor total do pacote ou o valor total já pago.
  • Desistência após a entrada: A desistência de estada na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a reembolso do valor já pago ou concessão de carta de crédito. e o hóspede obriga-se a pagar as diárias combinadas (até a data de check-out).
  • A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. Não haverá conversão para créditos em novas diárias.
TARIFÁRIO E RESERVAS
  • Para efetivarmos a reserva pedimos um depósito em conta corrente de 50% do valor total.
  • Preencha nosso formulário de reservas ou entre em contato através do  e-mail contato@pousodorochedo.com.br, ou através dos telefones (012) 99771-2103 (WhatsApp), ou (012) 3926-1214.
DADOS DA EMPRESA:
  • Razão social: Pouso do Rochedo Ltda - Me
  • CNPJ: 03.434.873/0001-09
  • Inscrição estadual: 645.427.286.115
  • Inscrição Municipal: 125390
  • Apólice do seguro empresarial: Porto Seguro Seguros
  REGULAMENTO DA POUSADA:   Regulamento Interno Pouso do Rochedo